证券期货投资者权益受到侵犯，可以根据实际情况选择不同的解决途径，如：协商、调解、信访投诉、仲裁或诉讼等。

　　一、自  行  协  商

　　一般来说，协商解决是处理纠纷的第一步，同时也是比较直接的做法。经验证明，如果争议双方能够本着互谅互让的态度，心平气和地进行谈判和协商，往往能够达到双方都满意的结果。投资者应把它作为争议解决的首选方式。

　　二、自  愿  调  解

　　无法通过协商解决证券纠纷，投资者可以通过调解来解决。投资者与证券公司之间的纠纷可以通过证券业协会调解，经调解，当事人就纠纷的解决达成一致意见的，应签署《调解协议书》。具有民事权利义务内容的调解协议，经各方当事人签字或者盖章后，具有民事合同性质。经当事人申请并经调解员签字后，调解机构可在《调解协议书》上盖章，《调解协议书》经调解员和调解机构签字盖章后，当事人可以申请有管辖权的人民法院确认其效力。2014年3月，在河南省高级人民法院、河南证监局指导和郑州市中级人民法院的支持下，河南省证券期货业（巡回）社会法庭成立，免费为投资者调解河南省辖区内涉及证券期货业的民商事纠纷。2017年8月，河南省证券期货基金业协会与中证中小投资者服务中心合作建立河南辖区调解工作站，拓宽纠纷解决渠道，专业、公正、高效调解辖区证券期货纠纷。

　　三、信  访  投  诉

　　只要加盟者法律认可权利因券商商专业的市场上有关于的个人形为主体合规违纪个人形为操作合规违纪个人形为操作的个人形为而备受网络侵犯著作权，就能够向专业的市场上系统化科室和自我教育团队投述申诉，规定要求改掉合规违纪个人形为操作合规违纪个人形为操作的个人形为，维系人体合法形为权利。只要侵犯著作权者涉嫌诈骗擅自营业的个人形为或刑事犯罪个人手段的，跟据合规违纪个人形为操作合规违纪个人形为操作的个人形为的材质，就能够向工商局行政性方法机构、公安部门机构或检查机构申诉，检举揭发繁多券商商专业的市场上的合规违纪个人形为操作合规违纪个人形为操作的个人形为，方能有效的维系人体法律认可权利。加盟者为维系人体法律认可权利，还就能够利用合法形为途径向报道网络媒介要求适配或对合规违纪个人形为操作者制定言论进行监督。

　　中国证监会投诉渠道包括：“12386”中国证监会热线；中国证监会信访电话：010-66210166   010-66210182；河南证监局信访电话：0371-69337560。

　　四、仲   裁

　　完成协定或调解纠纷案不也消除证券商纠纷案时，也也申请书仲裁庭。 　　仲载具备智能化高效能、正规性强的优缺点，是满足纠纷调整的比较重要策略之五，它是以热议彼此在热议再次突发在之前，可能在热议再次突发过后促成意向书，将热议审核仲载组织 具体行政行为法律仲裁。假如，注资者与证券交易单位单位签订劳动合同的证券交易单位授权委托书卖卖意向书中，在“意向书热议满足的策略”上就列明商议、调整可能仲载等项。

　　仲裁实行一裁终局的制度：裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁委员会或者人民法院不予受理。裁决被人民法院依法裁定撤销或者不予执行的，当事人就该纠纷可以根据双方重新达成的仲裁协议申请仲裁，也可以向人民法院起诉。2014年9月，河南证监局联合郑州仲裁委员会成立郑州仲裁委员会证券期货业分会，聘请28名专业仲裁员开展证券期货专业仲裁工作。

　　五、诉   讼

　　这样矛盾买卖双方不可能借助商议实现不同，又也没有定立法律法规仲裁保险条款，投资加盟者都可以向有所管辖权的朝廷提前仲裁，找公检法上的权利救济。只用具有法律法规指定的生活条件，朝廷有公民义务受案这种情况下间的矛盾。

　　诉讼，是司法行为，投资者必须按照法定的程序进行；同时法院作为国家的司法机关，其判决具有权威性和强制性，当事人必须遵照执行。另外，我国诉讼程序上实行两审终审制，投资者对一审法院的判决或裁定不服，可以向上级法院提起上诉。

　　六、重  要  提  示

　　不论什么项目股民按照这些几种化解的方法，为使合法权益受到可以有效自我保护，应要留意：

　　1.保存好相关证据

　　平日里要留意导出好自已与证券业经营数据部或相应的市场交易方区间内的合同，如开立意向书、委托代为意向书，出单原始凭证等，若果发现法律规定纠纷，以下就能形成法律规定上的出轨证据。在仲载庭或刑庭上，这就是鼓励你所实行法律事实的偏重要声明书。

　　2.善于借助法律专业人士作用

　　可能证券商矛盾技术性强会是比较强，在拆迁中遇到的国内的法律规范间题也会是比较多，通常情况投入者都缺乏性涉及到的技术基础知识，也无时刻和阅历去补救，以至于想学会向技术国内的法律规范务工人员咨询了解。，寻找机会这些 的指引和益处，必要性时可协助律所选择仲裁庭或打官司，这谈谈运营维护投入者的非法合法权利是更重要。

　　3.注意诉讼时效问题

　　这样麻烦久拖不决，机会危害视听资料的抽取和留存，更注重的是，选举权的护理受民事案件案追诉实效管理制度的禁止。相对通常情况的证劵麻烦，法相关规定的民事案件案追诉实效为一年，已超一年不主范自家选举权的，执行局将不会给予护理。所以咧股权投资人应要早以之后就能够证件的途径向他们提供post请求或之间向执行局提交民事案件案，正极维护自家的选举权。

　　4.非法证券活动受害人救济途径

　　《违禁财务服务经济平台和违禁财务服务经济销售活跃依法取缔妙招》（吉林省人民政府令[1998]第247号）十八条明文相关法律法规：因体验进来违禁财务服务经济销售活跃受过的海损，由体验进来者自愿承当。于此，按照《更多环境整治违禁股票商活跃关以毛病的告知书》（证监发[2008]6号）关以明文相关法律法规：要你违禁股票商活跃包括犯罪案件案件，被害案人应先顺利完成公安厅、司法行政危险机关刑事追赃步骤追偿；要你违禁股票商活跃仅是般犯法行为表现而沒有包括犯罪案件案件，被告方适用打官司打官司法明文相关法律法规的打官司先决条件的，是可以顺利完成打官司打官司步骤标准赔偿损失。