证券期货投资者权益受到侵犯，可以根据实际情况选择不同的解决途径，如：协商、调解、信访投诉、仲裁或诉讼等。

　　一、自  行  协  商

　　一般来说，协商解决是处理纠纷的第一步，同时也是比较直接的做法。经验证明，如果争议双方能够本着互谅互让的态度，心平气和地进行谈判和协商，往往能够达到双方都满意的结果。投资者应把它作为争议解决的首选方式。

　　二、自  愿  调  解

　　无法通过协商解决证券纠纷，投资者可以通过调解来解决。投资者与证券公司之间的纠纷可以通过证券业协会调解，经调解，当事人就纠纷的解决达成一致意见的，应签署《调解协议书》。具有民事权利义务内容的调解协议，经各方当事人签字或者盖章后，具有民事合同性质。经当事人申请并经调解员签字后，调解机构可在《调解协议书》上盖章，《调解协议书》经调解员和调解机构签字盖章后，当事人可以申请有管辖权的人民法院确认其效力。2014年3月，在河南省高级人民法院、河南证监局指导和郑州市中级人民法院的支持下，河南省证券期货业（巡回）社会法庭成立，免费为投资者调解河南省辖区内涉及证券期货业的民商事纠纷。2017年8月，河南省证券期货基金业协会与中证中小投资者服务中心合作建立河南辖区调解工作站，拓宽纠纷解决渠道，专业、公正、高效调解辖区证券期货纠纷。

　　三、信  访  投  诉

　　假若你股权创业者合规基本权利因券商行业领域相关联客体非法经营安全管理违反规定个人举动而收到损害，需要向行业领域风险防控单位部门和遵规守纪组织化网络投诉检举，规范要求处理非法经营安全管理违反规定个人举动，检修自我合理基本权利。假若你抄袭者设嫌非法经营安全管理经营安全管理个人举动或刑事范罪的，会根据非法经营安全管理违反规定个人举动的经营性质，需要向工商局行政安全管理安全管理部门、派出所部门或检察机关单位部门检举，检举揭发各式券商行业领域的非法经营安全管理违反规定个人举动，便于最佳的检修自我合规基本权利。股权创业者为检修自我合规基本权利，还需要根据合理渠道方式向文章媒介标准支持系统或对非法经营安全管理者快速执行言论监察。

　　中国证监会投诉渠道包括：“12386”中国证监会热线；中国证监会信访电话：010-66210166   010-66210182；河南证监局信访电话：0371-69337560。

　　四、仲   裁

　　利用协定或民事调解不不错解决办法证券交易事非时，也不错使用仲裁庭。 　　仲载存在迟钝高效能、专业知识性强的特殊性，是缓解矛盾的很重要方试之中，它指引起质疑夫妻双方在引起质疑有很久，还有在引起质疑有后续完成率协义，将引起质疑去提交仲载企业给出劳动仲裁。举个例子，投资项目者与券商公司的订立的券商委托代为出售协义中，在“协义引起质疑缓解的方试”上就列明协商还款计划、调解纠纷还有仲载等项。

　　仲裁实行一裁终局的制度：裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁委员会或者人民法院不予受理。裁决被人民法院依法裁定撤销或者不予执行的，当事人就该纠纷可以根据双方重新达成的仲裁协议申请仲裁，也可以向人民法院起诉。2014年9月，河南证监局联合郑州仲裁委员会成立郑州仲裁委员会证券期货业分会，聘请28名专业仲裁员开展证券期货专业仲裁工作。

　　五、诉   讼

　　若纷争交易双方彼此不经由聊天形连成一片致，又不定立劳动仲裁条例，融资者还可以向有管理权的检察院网谈起上诉，寻找机会法官上的救助。只用完全符合中国法律中规定的因素，检察院网有必要结案自身相互的纷争。

　　诉讼，是司法行为，投资者必须按照法定的程序进行；同时法院作为国家的司法机关，其判决具有权威性和强制性，当事人必须遵照执行。另外，我国诉讼程序上实行两审终审制，投资者对一审法院的判决或裁定不服，可以向上级法院提起上诉。

　　六、重  要  提  示

　　就算的股民进行出现哪种解决办法策略，为使基本权利的合理防护，应需要注意：

　　1.保存好相关证据

　　整天注意力保护好她与证券基金开门部或涉及到交易价格方彼此的证明书，如网上开户合同书、请求合同书，签单票据等，倘若形成纷争，许多就能成為法律解释上的举证。在法律仲裁庭或仲裁庭上，这能够你所民本思想证据的最沉要证明书。

　　2.善于借助法律专业人士作用

　　是因为券商纷争工程业务能力是相比强，针对的目标的社会道德故障也是相比多，寻常成本者都缺失关于工程职业理论知识，也是没有时期和气血去办理，那么得学会向工程职业社会道德的朋友询问，录求自己的免费指导和帮，有必要的时可委托授权刑事辩护律师代销商案件诉讼或案件诉讼，这相对于养护成本者的允许财产权很非常重要。

　　3.注意诉讼时效问题

　　但如果事非久拖不决，可能会后果凭证的整理和存为，更首要的是，支配权的护理好受案件民事民事案件法定期限管理机制的被限。而言一半的证劵事非，法律明文规定明文规定的案件民事民事案件法定期限为五年，高于五年不赞同我属于自己支配权的，人民检察院将不得护理好。以至于融资者承当早以及时才能说明的习惯向另一方提出者申请或一直向人民检察院更加案件民事民事案件，主动服务器维护我属于自己的支配权。

　　4.非法证券活动受害人救济途径

　　《犯法风险管控科技投资公司和犯法风险管控科技投资风险管控销售话动内容取代方法》（财政部令[1998]第247号）第九八条法律法律规范：因直接积极参与犯法风险管控科技投资风险管控销售话动内容面临的盘亏，由直接积极参加者自己需承担。还有就是，依照《关于幼儿园综合治理犯法证劵基金话动内容相关的英文的信息毛病的通知函》（证监发[2008]2号）相关的英文的信息法律法律规范：若果犯法证劵基金话动内容产生经济犯罪案件，受害人害己须得能够警务、法官单位刑事追赃源方式追偿；若果犯法证劵基金话动内容仅是般犯法行为表现而是没有产生经济犯罪案件，原被告贴合民事刑事诉讼案件刑事诉讼案件刑事诉讼法法律法律规范的上诉情况的，行能够民事刑事诉讼案件刑事诉讼案件刑事诉讼源方式提起补偿。